طريقة طباعة فاتورة الكهرباء الطريقة الجديدة 2023

تعد طريقة طباعة فاتورة الكهرباء الطريقة الجديدة 2023 من أهم الأمور التي يجب معرفتها لدى المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، حيث توفر الشركة السعودية للكهرباء خدمة استعراض وطباعة فاتورة الكهرباء من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالشركة، أو من خلال التطبيق، وفيما يلي سيتناول “ثمانية الإخباري” الحديث عن الفاتورة الثابتة، كم سيعرض لكم خطوات استعراضها وطباعتها، جنبًا إلى جنب مع ذِكر كافة المعلومات المهمة الأخرى ذات الصلة.

الشركة السعودية للكهرباء

تمّ إنشاء الشركة السعودية للكهرباء في عام 1420هـ الموافق لعام 2000م بهدف توزيع الكهرباء إلى كافة المناطق في المملكة العربية السعودية، حيث تعد من أكبر الشركات في مجال الطاقة الكهربائية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، حيث تساهم في تقدم ترتيب المملكة في مجال الحصول على الكهرباء لقطاع الأعمال إلى المرتبة 18 بين 190 دولة وفق تقرير ممارسة الأعمال 2023 الصادر عن البنك الدولي، ويجدر القول إلى أن الشركة السعوديّة للكهرباء تعمل على تزويد العقارات والمؤسّسات المختلفة بالكهرباء داخل حدود المملكة إضافة إلى قيامها بمراقبة كميّات الاستهلاك وإصدار الفواتير الشهريّة حسب الشريحة ونوع المبنى، وتخفيض مدة إيصال الخدمة إلى تسعة أيام، بالإضافة إلى تقليل التكلفة على المشتركين الجدد من خلال خدمة “برق” وتطبيق نظم المعلومات الجغرافية GIS لتقليل عدد زيارات الموقع.[1]

خدمة الفاتورة الالكترونية

هي خدمة إلكترونية مقدمة من قِبل الشركة السعودية للكهرباء، بهدف توفير الحصول على فاتورة استهلاك الكهرباء شهريًا من خلال البريد الإلكتروني، حيث توفر للمشترك إمكانية استلام إشعارات دورية بصدور الفاتورة، والتعرف على أقرب موعد لفصل الخدمة في حال عدم السداد، فضلاً عن إشعار باستلام سداد الفاتورة.[2]

الاشتراك في خدمة الفاتورة الإلكترونية

يمكنك الاشتراك في خدمة الفاتورة الإلكترونية من خلال اتباع الخطوات الموضحة أدناه:

• الدخول إلى خدمة الفاتورة الإلكترونية “من هنا“.
• تعبئة البيانات المطلوبة وهي:
  • رقم الحساب.
  • البريد الإلكتروني.
  • اللغة.
  • الرمز المرئي الظاهر أمامك على الشاشة.
• الضغط على تسجيل.

كيفية استعراض فاتورة الكهرباء الإلكترونية

تتيح شركة الكهرباء السعودية للمشتركين فيها إمكانية استعراض فاتورة الكهرباء الإلكترونية عبر الموقع الرسميّ لها على الإنترنت، وذلكَ باتباع الخَطوات التالية:

• الدخول على صفحة الفاتورة الإلكترونية مباشرةً “من هنا“.
• الضغط على استعراض الفاتورة الإلكترونية مثلما ظاهر في الصورة أدناه:

• تسجيل الدخول.
• إدخال رقم الحساب، ويمكنك إيجاده في الفاتورة الورقية.
• كتابة الرمز المرئي.
• الضغط على عرض للحصول على تفاصيل الفاتورة.

اسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء

يبحث العديد من المواطنين والمقيمين في المملكة عن أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء، حيث توفر الشركة السعودية للكهرباء العديد من الطرق السهلة والبسيطة التي يستطيع المشترك من خلالها التعرف على تفاصيل فاتورة الكهرباء، وسوف نوضح لكم أدناه، أسهل الطرق لمعرفة تفاصيل الفاتورة الكهربائية:

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد في السعودية

توفر شركة الكهرباء السعودية خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد، وذلك من خلال اتباع الخطوات الموضحة أدناه:

• الدخول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء الرسمي “من هنا“.
• النقر على خيار “خدمة فواتير الكهرباء”.
• كتابة رقم العداد الخاص بالمستخدم في المكان المخصص.
• الضغط على إظهار الفواتير.
• الاطلاع على كلِّ المعلومات والتفاصيل التي تخصُّ الفاتورة المراد الاستعلام عنها.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب في السعودية

كما توفر الشركة خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب من خلال تطبيق الكهرباء كما يأتي:

• تحميل تطبيق الكهرباء ثمّ تشغيله.
• الضغط على الخدمات السريعة من الواجهة.
• كتابة رقم الحساب، والرمز المرئي في الحقل المخصص لذلك.

• النّقر على عرض الفاتورة.
• الانتظار حتى تظهر كافة التفاصيل.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الجديدة من الرسائل

بإمكان المشتركين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الجديدة من خلال خدمة الرسائل النصيّة القصيرة، ولهذا ستوضح لكم في الجدول في الأسفل كيفية الاشتراك، وطرق الوصول للخدمة:

الخدمة	طريقة الوصول
الاستعلام والتسجيل باللغة العربية	إرسال رقم الحساب إلى الرقم 500120
التسجيل باللغة الانجليزية	إرسال 9 # رقم الحساب إلى الرقم 500120
تعديل الحساب المسجل بالخدمة	إرسال 1 # رقم الحساب إلى الرقم 500120
الغاء الاشتراك	إرسال 2 # رقم الحساب إلى الرقم 500120

طريقة طباعة فاتورة الكهرباء الطريقة الجديدة 2023

تقدم الشركة السعودية للكهرباء خدمة طباعة فاتورة الكهرباء من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة، ويمكنك طباعة الفاتورة عبر ما هو موضح أدناه:

• الدخول إلى خدمة الفاتورة الإلكترونية مباشرةً “من هنا“.
• اختيار “استعراض الفاتورة الإلكترونية” من القائمة الجانبية.
• تسجيل الدخول من خلال:
  • اسم المستخدم.
  • كلمة المرور.

• الضغط على تسجيل الدخول.
• ستنتقل إلى صفحة خدمات الفواتير.
• كتابة البيانات المطلوبة، وهي:
  • رقم الحساب.
  • الرمز المرئي.
  • الضغط على عرض.
• ستعرض أمامك تفاصيل الفاتورة.
•  الضّغط على الأيقونة الخاصّة بِتحميل نسخة PDF.

طريقة طباعة فاتورة الكهرباء من خلال التطبيق

كما يُمكن طباعة فاتورة الكهرباء عبر تطبيق الهواتف الذكية، وذلكَ باتباع الخَطوات التالية:

•  تشغيل تطبيق الكهرباء بعدَ تحميله على الهاتف “من هنا“.
•  النّقر على الأيقونة المخصصة للخدمات الإلكترونيّة السريعة.
•  كتابة رقم الحساب في المكان المخصص.
•  النّقر على خيَار عرض الفاتورة.
•  الضّغط على الأيقونة الخاصّة بِتحميل نسخة PDF.

شرائح حساب فاتورة الكهرباء

يتمّ تقسيم تعريفة الاستهلاك من الكهرباء في السعوديّة إلى تسع شرائح وفقًا للجدول التالي:[3]

شرائح الاستهلاك (ك.و.س/ شهر)	السكني (هللة/ ك.و.س)	التجاري (هللة/ ك.و.س)	الزراعي والجمعيات الخيرية وما في حكم ذلك (هللة/ ك.و.س)	الحكومي (هللة/ ك.و.س)	المصانع (هللة/ ك.و.س)	المنشآت الصحية الخاصة والمؤسسات والمعاهد والمدارس الأهلية (هللة/ ك.و.س)
1 – 6000	18	20	16	32	18	18​
أكثر من 6000	30	30	20

كيفية حساب فاتورة الكهرباء السعودية

تقدم شركة الكهرباء في المملكة حاسبة فاتورة الكهرباء، والتي تُمكّن المشتركين من التعرف على القيمة التقديرية للاستهلاك الحالي للخدمة الكهربائية، وحساب المبلغ التقديري للفاتورة القادمة، فضلاً عن حساب قيمة الاستهلاك غير المفوتر، ويتم حساب فاتورة الكهرباء كما يأتي:[4]

• الدخول إلى موقع خدمة حسابتي “من هنا“.
• اختيار حاسبتي للاستهلاك السكنيّ.
• إدخال رقم الحساب.
• رمز التحقّق.
• النّقر على التالي.
• كتابة القراءة الحاليّة للعدّاد.
• الضّغط على زرّ الحساب لعرض القيمة المستحقّة.
• ستظهر أماك القيمة المستحقة التقديرية.

طريقة تسديد فاتورة الكهرباء السعودية

توفر الشركة السعودية للكهرباء العديد من الطرق ضِمن خدمة تسديد فاتورة الكهرباء لتوفير الجهد والوقت على المشتركين، ومن بين هذه الوسائل ما يلي:

• بطاقات الائتمان: يمكنك السداد باستخدام البطاقة الائتمانية فيزا وماستركارد من خلال حسابك البنكي، أو الموقع الإلكتروني خدماتنا، ويمكنك الوصول إليه “من هنا“.
• الهاتف المصرفي: يمكنك دفع الفاتورة من خلال هذه الخدمة، في حال كنت مشتركاً في خدمة الهاتف المصرفي لدى البنك الذي تتعامل معه.
• الصراف الآلي: تستطيع استخدام أي جهاز صرف آلي تابع للبنك الذي تتعامل معه، أو استخدام أجهزة السداد النقدي التي يوفرها البنك.
• الانترنت: من خلال زيارتك الموقع الإلكتروني للبنك الذي تتعامل معه.
• تفويض البنك: تستطيع خصم قيمة الفاتورة من حسابك بشكل مباشر، عن طريق تفويض البنك الذي تتعامل معه.
• الشيكات: يتم قبول الشيكات المصرفية المصدقة في سداد فواتير الاستهلاك.
• نقاط البيع: تستطيع سداد الفواتير عبر نقاط البيع المتوفرة في مكاتب خدمات المشتركين.

كيفية دفع فاتورة الكهرباء السعودية عبر صراف الراجحي

تتم خطوات دفع الفاتورة من خلال صرّاف الراجحي كما يأتي:

• التوجه نحو أقرب ماكِنة صرف آلي تابعة لبنك الراجحي.
• إدخال البطاقة في المكان المخصص لها.
• كتابة كلمة السر.
• النّقر على خدمات أخرى واختيار “المدفوعات”.
• النّقر على خِدمة سداد فاتورة الكهرباء.
• كتابة القيمة المراد سدادها.
• تأكيد الطلب.
• ظُهور رسالة تفيد بَسداد المبلغ بنجاح.

هل أستطيع تسديد جزء من فاتورة الكهرباء

أعلنت الشركة السعودية للكهرباء أنه يُمكن للمشتركين سداد نصف الفاتورة “50% من قيمة الفاتورة” أو سداد باقي المبلغ المستحق الشهر التالي، أو اتباع نظام الأقساط للمواطنين أو من المقيمين في المملكة، حتى لا يتم فصل التيار الكهربائي عنهم بسبب عدم القدرة على سداد الفواتير المرتفعة. علمًا بأن هذه الخدمة متوفرة للفئات السكنية فقط، ولا تتاح للفئات التجارية أو المصانع. ويجدر الإشارة إلى أن الشركة أعطت المشتركين مهلة سداد ثلاثة أشهر لعدم دفع الفاتورة، وبعده يتم فصل التيار الكهربائي عن الوحدة بعد المدة المقررة، أو عند زيادة القيمة التراكميّة للفواتير عن ألف ريال سعوديّ.[5]

طريقة سداد جزء من الفاتورة عن طريق مباشر الراجحي

يتيح مصرف الراجحي دفع فاتورة الكهرباء بالتقسيط بسداد 50% من قيمة الفاتورة المستحقة، على أن يقوم بتقسيط المبلغ المتبقي في الشهر المقبل، ويمكن تسديد جزء من الفاتورة عبر اتباع الخطوات الآتية:

• تسجيل الدخول في مباشر الراجحي “من هنا “.
• الدخول على الخدمات الإلكترونية ثم اختيار “المدفوعات”.
• الضغط على “سداد فاتورة لمرة واحدة”.
• النقر على “الخدمات العامة”.
• إدخال البيانات وهي:
  • رقم الحساب.
  • رقم الفاتورة المراد سدادها.
• كتابة المبلغ المراد سداده.
• إدخال رمز التحقق المرسل إلى جوالك عبر رسالة نصية.
• ستظهر رسالة للمستخدم تفيد بأن دفع الفاتورة تمّ بنجاح.

طريقة تقديم طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء

في حال أردت تقديم اعتراض على فاتورة الكهرباء، لا بد لك من اتباع الخطوات الآتية:

• تحميل تطبيق الكهرباء وتشغيله.
• الانتقال إلى تبويب تواصل معنا من الواجهة الرئيسية.
• تسجيل الدخول من خلال:
  • إدخال الاسم ورقم الجوّال.
  •  رمز التحقّق.
• النّقر على موافق.
• الضّغط على تبويب تواصل معنا مرّة أخرى.
• اختيار شكاوى فواتير الاستهلاك.
• إدخال رقم الحساب ثمّ اختيار التصنيف.
• تعبئة المعلومات المطلوبة.
• رفع المرفقات، ومن ثمّ إرسال الطلب.

تحميل تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء

أطلقت شركة الكهرباء السعودية التطبيق الذكي الخاصّ بخدمات الشركة والذي يمكنك تحميله لأجهزة الأندرويد “من هنا“، ولهواتف الآيفون “من هنا“، حيث تقدم الشركة من خلاله العديد من الخدمات، ومن أبرزها ما يلي:

• الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب.
• الاستعلام عن حالة الطلب عن طريق رقم الطلب.
• استعراض مكاتب الخدمات وطريقة الوصول إليها.
• عرض المعلومات العامة.
• التسجيل في خدمة رسائل الجوال القصيرة وخدمة الفاتورة الالكترونية.
• تعبئة استبيانات لخدمة المشترك.

التواصل مع الشركة السعودية للكهرباء

توفر الشركة السعودية للكهرباء العديد من طرق التواصل مع خدمة عملائها، ومن أبرز هذه الطرق ما يلي:

• رقم الهاتف: وهو 920001100.
• نموذج التواصل: يمكنك الدخول إليه مباشرة “من هنا“.
• فيسبوك: يمكنك الذهاب إلى الحساب الرسميّ لشركة الكهرباء على موقع فيسبوك “من هنا” والتواصل من خلال خدمة الرسائل.
• تويتر: يمكنك التواصل من خلال منصة تويتر عبر “حساب العناية بالمشتركين”، وتستطيع الوصول إليه “من هنا“.

رابط طباعة فاتورة الكهرباء الطريقة الجديدة 2023

يمكنك الانتقال إلى رابط طباعة فاتورة الكهرباء الطريقة الجديدة 2023 مباشرةً “من هنا” واتباع كافة الخطوات المذكورة أعلاه، ليتم استعراض الفاتورة، وبعدها يمكنك تحميلها بصيغة pdf ليتم طباعتها ورقيًا في أي وقت.

وبهذا نكون قد وصلنا بكم إلى ختام مقالنا الذي استعرضنا فيه طريقة طباعة فاتورة الكهرباء الطريقة الجديدة 2023، كم تحدثنا أيضًا عن خدمة الفاتورة الالكترونية، وكيفية الاشتراك فيها، فضلاً عن أنه أوضحنا طريقة  استعراض فاتورة الكهرباء الإلكترونية، وذكرنا اسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء، وانتقلنا بالحديث عن خدمة سداد جزء من الفاتورة لتفادي فصل التيار الكهربي عن لمشترك، واختتمنا مقالنا بطرق التواصل مع الشركة، ورابط طباعة فاتورة الكهرباء.