رقم حساب المواطن للشكاوي، طريقة تقديم اعتراض والشروط 1445

رقم حساب المواطن للشكاوي من الأمور التي تهم العديد من المواطنين في المملكة العربية السعودية، حيث يمكن الاتصال على الرقم وتقديم اعتراض عند حدوث مشكلة في صرف حساب المواطن أو للاستفسار عن أمر ما، ويمكن الاتصال على الرقم من يوم الأحد إلى يوم الخميس من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة العاشرة مساءً، وسوف يتم استقبال الشكوى من قبل الدعم الفني لحساب المواطنين، وعبر موقع “ثمانية الإخباري” سيتم التعرف على رقم حساب المواطن للشكاوى.

ما هو حساب المواطن للشكاوي

تقديم اعتراض يمكن عن طريق حساب المواطن للشكاوي، أو من خلال البوابة الإلكترونية، حيث وفر برنامج حساب المواطن طريقة لمعرفة المبلغ المستحق من الدعم، وذلك عن طريق استخدام حاسبة حساب المواطن التقديرية.

والتواصل مع برنامج حساب المواطن يمكن بعدة طرق من ضمنها رقم الهاتف، ومؤخرًا وفر برنامج حساب المواطن طرق أخرى للتواصل مع المواطنين في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية واستقبال شكواهم، والطرق هي:

• الاتصال على رقم حساب المواطن للشكاوي وهو “19921”، ويكون متاحاً من يوم الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحًا حتى العاشرة مساءً.
•  التواصل مع خدمة العملاء بحساب المواطن citizen care “من هنا“، ويكون متاحاً على مدار اليوم من الأحد إلى الخميس، ويكون متاح يومي الجمعة والسبت من الساعة الواحدة مساءً حتى الحادية عشر مساءً.
• والدخول للبوابة الرسمية لحساب المواطن، والتي تكون متاحة طوال اليوم.
• التواصل عن طريق خدمة “رابط حساب المواطن صوتك مسموع وارقام خدمة العملاء” للتواصل بطريقة مباشرة مع فريق الدعم الفني الخاص بحساب المواطن، ويكون متاح 24 ساعة.

شاهد أيضًا: طريقة التقديم على وظائف نون اكاديمي 1445

ما هي شروط حساب المواطن

يتساءل العديد من المواطنين في المملكة حول رقم حساب المواطن للشكاوي وشروط حساب المواطن، حيث نشرت الصفحة الرسمية لحساب المواطن عبر موقع التواصل الاجتماعي تويتر الشروط الأهلية الواجب توافرها للحصول على برنامج حساب المواطن، وكانت من أهم الشروط أن يكون المتقدم سعودياً الجنسية ومقيم في المملكة، وأن يتم كتابة جميع المعلومات والبيانات الصحيحة، وشروط حساب المواطن هي:

شروط حساب المواطن للعزاب

• يجب أن يكون المتقدم سعودياً الجنسية.
• يكون المتقدم متواجداً في المملكة لأكثر من 90 يومًا خلال الـ 12 شهراً الماضية.
• لا يكون المواطن ابناً أو ابنة لأم أو أب غير سعوديين ليتمكن من استكمال التسجيل.
• المتقدم لا يكون قد سجن من قبل، أو من أصحاب الإيواء الحكومية السعودية.
• أن يكون دخل المتقدم أقل من 2000 ريال سعودي.
• أن يكون المتقدم أكبر من 18 عاماً للتمكن من التسجيل في حساب المواطن والاستفادة بخدمات البرنامج.

شروط حساب المواطن للموظفين

• أن يكون سعودي الجنسية.
• أن يكون أكبر من 18 عاماً.
• ضروري ان يتراوح راتبه من 8699 إلى 20159 ريال سعودياً (Saudi) ليتمكن من الاستفادة بالدعم والتسجيل في حساب المواطن.

شروط حساب المواطن للنساء

• أن تكون المرأة سعودية الجنسية.
• يجب تكون أكبر من 18 عاماً للتمكن من التسجيل.
• توفر مستندات وأوراق لإثبات استقلالها وإرفاقها خلال التسجيل.

قد يهمك: طريقة استخراج تأشيرة زيارة للسعودية 1445 بالخطوات ورابط الاستخراج

طريقة تقديم اعتراض من خلال حساب المواطن

لكي تتمكن من تقديم اعتراض يمكنك الاتصال على رقم حساب المواطن للشكاوى أو اتباع الخطوات التالية:

• تسجيل الدخول إلى حساب المواطن الخاص بك “من هنا“.
• ستظهر صفحة تطلب إدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور الخاصة بك.
• ثم كتابة رمز التحقق الذي يظهر أسفل كلمة المرور.
• النقر على زر دخول.
• ومن القائمة العلوية يتم اختيار الدفعات المالية.
• اختيار تقديم اعتراض على دفعة مالية معينة.

تعرف على: خطوات تفعيل خدمة التجوال المحلي موبايلي 1445، طريقة الاشتراك

وفي نهاية المقال نكون بينا حساب المواطن للشكاوي وهو 19921، بالإضافة إلى طريقة تقديم اعتراض عبر حساب المواطن عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب المواطن الخاص بالفرد واتباع الخطوات أعلاه، وأخيرا أوضحنا شروط حساب المواطن للعزاب والنساء والموظفين، والشروط أهمها أن يكون المتقدم سعودي الجنسية وأكبر من 18 عاماً.